Relaciones con las autoridades
Es uno de los factores que se evalúan para calificar a las empresas de vigilancia y seguridad privada.
Teniendo en cuenta que la prestación del servicio requiere de la cooperación de doble vía con las autoridades, especialmente con las de policía, la empresa deberá contar con canales adecuados de comunicación e intensificar su utilización en forma transparente y constructiva.
Para este efecto la empresa deberá aplicar los lineamientos establecidos en el Decreto 3222 de 2002, mediante el cual las empresas de vigilancia y seguridad privadas fueron incluidas como parte de las Redes de Apoyo y Solidaridad Ciudadana.
Esta labor de cooperación deberá realizarse con respeto absoluto de las normas legales tales como las relacionadas con la función de las empresas de vigilancia y seguridad privada, las competencias de las autoridades, el cumplimiento de requisitos para práctica de diligencias, etc.
¿Cuál es la relación de la empresa con las autoridades?
La empresas de vigilancia y seguridad privadas y su personal, tienen el deber de colaborar con las autoridades, pero respetando siempre las normas legales y las instrucciones que imparta la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.
La relación más estrecha de estas empresas es con la Policía Nacional.