Los Objetivos de la Organización

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Lo que realmente les preocupa a las organizaciones es lograr los resultados deseados. Alcanzar los objetivos planeados

Las personas que trabajamos en una empresa de vigilancia y seguridad privada, debemos tener muy claro que lo que cuidamos y protegemos son los recursos de la organización, y la necesidad de cuidarlos nace porque sin esos recursos la organización no alcanza los objetivos y si no los alcanza, es muy posible que desaparezca

Las organizaciones (empresas oficiales, privadas, mixtas, entidades, instituciones, grandes, pequeñas, medianas, unipersonales, con o sin ánimo de lucro, locales, nacionales, multinacionales) son “personas jurídicas” que se crean y existen para alcanzar diferentes objetivos o resultados

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  • Objetivos financieros:
    • Unas tienen un objetivo de lucro. De ganancia
    • Otras, no tienen objetivo de lucro. Su objetivo no es generar ganancias y acumularlas. Su objetivo es prestar algún servicio a sus usuarios (como las instituciones públicas), a sus usuarios (como las fundaciones o las organizaciones de beneficencia). Las utilidades económicas que generan las invierten en su funcionamiento, no para acumularlas ni repartirlas entre sus propietarios.
  • Objetivos de Clientes: Todas las organizaciones tienen como objetivo satisfacer las necesidades de sus clientes o de sus usuarios, o asociados, o beneficiarios, según sea el caso. Todas tienen que generar clientes, mantenerlos, aumentarlos. Si una organización no tiene “clientes” desaparece. No tiene razón de existir.
  • Objetivos de procesos: Para satisfacer a sus clientes tienen que realizar actividades o procesos de generación de valor. Esos procesos tienen unas métricas, unas medidas, unos objetivos
  • Objetivos de aprendizaje: las actividades que hace la organización la realizan personas. Y tanto las personas en forma individual, como la organización, deben aprender continuamente. Porque el entorno en el que se mueve la organización cambia continuamente y la organización debe adaptarse cada vez a los cambios, a las nuevas exigencias, a los nuevos retos, a las nuevas necesidades de sus clientes. Si no cambia, si no se adapta a las nuevas exigencias, desaparece.

Los objetivos organizacionales son las situaciones deseadas que toda empresa procura alcanzar en las distintas áreas que la componen o que resultan de su interés, y que concretan el deseo contenido en su misión y visión a través de metas alcanzables. Los objetivos organizacionales son metas a corto, mediano y largo plazo. Desempeñan un papel importante en el desarrollo de las políticas organizativas y en la determinación de la asignación de los recursos. La consecución de los objetivos ayuda a la organización a alcanzar sus metas estratégicas generales.

Como todo objetivo, una vez alcanzadas estas metas, se elegirán otras nuevas y así sucesivamente, guiando el progreso de la organización en base a su proyección futura. Puede decirse que los objetivos son los indicadores en el camino a recorrer por la organización, que además sirven para medir su desempeño: de una empresa exitosa se espera que cumpla con la mayoría de los objetivos que se ha trazado.

En general, toda organización busca permanecer en el tiempo, obteniendo rentabilidad y generando crecimiento. De esta manera, encontramos que los objetivos organizacionales se enmarcan en la supervivencia, rentabilidad y crecimiento.

Por eso, lo que realmente les preocupa a las organizaciones es lograr los resultados deseados. Alcanzar los objetivos planeados. Y para alcanzar los objetivos la organización necesita recursos. Sin recursos no alcanza los objetivos.

Los recursos (que son escasos) que utiliza y necesita la organización deben ser cuidados y protegidos, porque si se dañan o se destruyen o desparecen afectan el desenvolvimiento de la organización. 

Nunca pierda de vista que la organización que es cliente del servicio de vigilancia y seguridad privada contrata ese servicio para cuidar y proteger los recursos que utiliza y necesita para alcanzar los objetivos que se ha propuesto.

 

https://youtu.be/QCi09LlI7Hs