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Formulario mediante el cual Ud. puede consultar y descargar la siguiente información:
1- Disposiciones para la protección de datos personales
2- Acerca de Seracis
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- Historia
- Misión
- Visión
- Principios de operación
- Principios éticos.
- Principios de gestión.
- Principios de responsabilidad social empresarial.
- Principios de derechos humanos.
- Valores
- Políticas
- GQ05 Política organizacional
- GQ11 Política de seguridad vial
- GQ13 Política de Derechos Humanos – Declaración de conformidad,
- GQ14 Política del cambio climático
- GQ33 Política de prevención del lavado de activos, financiación del terrorismo, corrupción y soborno,
- GQ36 Política del delator
- GQ59 Política de Responsabilidad Social Empresarial RSE
- GQ61 Política de Alcohol, Drogas y Tabaquismo
- GQ62 Política de Seguridad de Tecnologías de la Información
- GQ63 Política de Educación y Comunicación
- GQ68 Política de Tratamiento y protección de Datos Personales
- GQ36 Política del delator
- Comités
- Brigada de emergencia
- Comité paritario SST – COPASST
- Comité de seguridad vial
- Comité de convivencia laboral, ética y conducta
- Comité de Responsabilidad social empresarial RSE
3- Instrucciones sobre la Minuta para Vigilantes, Supervisores y Usuarios
4- Procedimiento entrega y recibo de puestos de servicio – PO02
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- Recepción del puesto
- Procedimiento al recibir el puesto con arma
- Entrega del puesto
- Procedimiento al entregar el puesto con arma
- Minuta
- Documentos de soporte
5- Consignas Generales IO02
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- Consignas al inicio de la prestación del servicio
- Consignas durante la prestación del servicio
- Reportes durante la prestación del servicio
- Restricciones durante la prestación del servicio
- Al realizar rondas perimetrales con arma
- Instrucciones de Coordinación con director, jefe de seguridad o encargado
- Instrucciones para el control de trabajadores y contratistas
- Instrucciones para el control de visitantes
- Instrucciones para el control de ingreso y salida de elementos
- Ingreso de elementos o equipos
- Salida de elementos o equipos
- Instrucciones para el control de ingreso y salida de Vehículos
- Ingreso de vehículos particulares y propios de la empresa
- Salida de vehículos particulares y propios de la empresa
- Procedimientos de Seguridad
- Hurtos
- Atentado terrorista
- Control de parqueaderos
- Disuasión
- Atraco
- Paquete sospechoso
- Terrorismo telefónico
- Consignas para finalizar el turno de la prestación del servicio
6- Decálogo de seguridad con armas de fuego
7- Instructivo para la operación de comunicaciones IO09
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- Empleo de equipos de comunicación
- Uso adecuado del equipo de comunicaciones
- Entrega o devolución del equipo de comunicaciones
- Advertencias de prevención y prohibiciones
- Idioma oficial de comunicaciones
- Códigos que debe memorizar
8- Código de conducta GQ35
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- Compromisos generales
- Conducta general
- Conductas esperadas
- Conductas prohibidas
- Uso de la fuerza
- Uso de las armas de fuego
- Uso de la fuerza menos letal
- Asistencia a la fuerza pública
- La retención y arresto de personas de manera transitoria ante la atención de eventos en seguridad
- Retención de personas en delito flagrante
- Prohibición de la tortura, tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes
- Explotación sexual, abuso o la violencia de género
- Trata de seres humanos
- Esclavitud y trabajo forzado
- Trabajo infantil
- Discriminación
- Acoso Laboral
- Proceso de identificación y registro
- Selección y verificación de antecedentes del personal
- Formación del personal
- Subcontratación y tercerización de actividades
- Control de armas
- Entrenamiento para armas de fuego
- La gestión del material de guerra
- El entorno de trabajo seguro y saludable
- Políticas empresariales
- Procedimiento de reclamación
- Cumplimiento de las obligaciones
- Sanciones
9- Instructivo para reporte de accidentes e incidentes laborales
10- Instructivo picadura y mordedura en el puesto de trabajo
11- Funciones del Sistema Integrado de Gestión
Recuerde que ante cualquier eventualidad, usted nunca podrá alegar en su defensa \”desconocimiento de la Ley o de las normas o procedimientos\” y muchísimo menos cuando siempre están a la mano para ser consultados.
En el siguiente video encuentra un acercamiento de la pantalla (interfaz) del celular indicando el paso a paso de cómo usar el formulario de INFORMACIÓN GENERAL de SERACIS LTDA.