Formulario de INFORMACIÓN GENERAL

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Formulario mediante el cual Ud. puede consultar y descargar la siguiente información:

1- Disposiciones para la protección de datos personales

2- Acerca de Seracis

    • Historia
    • Misión
    • Visión 
    • Principios de operación
      • Principios éticos.
      • Principios de gestión.
      • Principios de responsabilidad social empresarial.
      • Principios de derechos humanos.
    • Valores
    • Políticas
      • GQ05 Política organizacional
      • GQ11 Política de seguridad vial
      • GQ13 Política de Derechos Humanos – Declaración de conformidad,
      • GQ14 Política del cambio climático
      • GQ33 Política de prevención del lavado de activos, financiación del terrorismo, corrupción y soborno,
      • GQ36 Política del delator
      • GQ59 Política de Responsabilidad Social Empresarial RSE
      • GQ61 Política de Alcohol, Drogas y Tabaquismo
      • GQ62 Política de Seguridad de Tecnologías de la Información
      • GQ63 Política de Educación y Comunicación
      • GQ68 Política de Tratamiento y protección de Datos Personales
      • GQ36 Política del delator
    • Comités
      • Brigada de emergencia
      • Comité paritario SST – COPASST
      • Comité de seguridad vial
      • Comité de convivencia laboral, ética y conducta
      • Comité de Responsabilidad social empresarial RSE

3- Instrucciones sobre la Minuta para Vigilantes, Supervisores y Usuarios

4- Procedimiento entrega y recibo de puestos de servicio – PO02

    • Recepción del puesto
    • Procedimiento al recibir el puesto con arma
    • Entrega del puesto
    • Procedimiento al entregar el puesto con arma
    • Minuta
    • Documentos de soporte

5- Consignas Generales IO02

    • Consignas al inicio de la prestación del servicio
    • Consignas durante la prestación del servicio
      • Reportes durante la prestación del servicio
      • Restricciones durante la prestación del servicio
      • Al realizar rondas perimetrales con arma
      • Instrucciones de Coordinación con director, jefe de seguridad o encargado
      • Instrucciones para el control de trabajadores y contratistas
      • Instrucciones para el control de visitantes
      • Instrucciones para el control de ingreso y salida de elementos
        • Ingreso de elementos o equipos
        • Salida de elementos o equipos
      • Instrucciones para el control de ingreso y salida de Vehículos
        • Ingreso de vehículos particulares y propios de la empresa
        • Salida de vehículos particulares y propios de la empresa
      • Procedimientos de Seguridad
        • Hurtos
        • Atentado terrorista
        • Control de parqueaderos
        • Disuasión
        • Atraco
        • Paquete sospechoso
        • Terrorismo telefónico
      • Consignas para finalizar el turno de la prestación del servicio

6- Decálogo de seguridad con armas de fuego

7- Instructivo para la operación de comunicaciones IO09

    • Empleo de equipos de comunicación
    • Uso adecuado del equipo de comunicaciones
    • Entrega o devolución del equipo de comunicaciones
    • Advertencias de prevención y prohibiciones
    • Idioma oficial de comunicaciones
      • Códigos que debe memorizar

8- Código de conducta GQ35

    • Compromisos generales
    • Conducta general
    • Conductas esperadas
    • Conductas prohibidas
    • Uso de la fuerza
    • Uso de las armas de fuego
    • Uso de la fuerza menos letal
    • Asistencia a la fuerza pública
    • La retención y arresto de personas de manera transitoria ante la atención de eventos en seguridad
    • Retención de personas en delito flagrante
    • Prohibición de la tortura, tratos o penas crueles, inhumanos o degradantes
    • Explotación sexual, abuso o la violencia de género
    • Trata de seres humanos
    • Esclavitud y trabajo forzado
    • Trabajo infantil
    • Discriminación
    • Acoso Laboral
    • Proceso de identificación y registro
    • Selección y verificación de antecedentes del personal
    • Formación del personal
    • Subcontratación y tercerización de actividades
    • Control de armas
    • Entrenamiento para armas de fuego
    • La gestión del material de guerra
    • El entorno de trabajo seguro y saludable
    • Políticas empresariales
    • Procedimiento de reclamación
    • Cumplimiento de las obligaciones
    • Sanciones

9- Instructivo para reporte de accidentes e incidentes laborales

10- Instructivo picadura y mordedura en el puesto de trabajo

11- Funciones del Sistema Integrado de Gestión

Recuerde que ante cualquier eventualidad, usted nunca podrá alegar en su defensa \”desconocimiento de la Ley o de las normas o procedimientos\” y muchísimo menos cuando siempre están a la mano para ser consultados.  

En el siguiente video encuentra un acercamiento de la pantalla (interfaz) del celular indicando el paso a paso de cómo usar el formulario de INFORMACIÓN GENERAL de SERACIS LTDA.